30 Mayıs 2026
06:50
ÖĞRENMEK, ÖĞRETMEK VE ETİK ÖNEMLİ Rekabet kalitede olmalı: Hepimize ekmek var
Sigortacılık iş kolunda 27 yılı geride bırakan, 5 yıldır kendi adını verdiği acente ile sürdüren Sevinç Aytin, öğrenmek ve öğretmek kadar etik kuralların da önemli olduğunu belirtip, “Rekabet hizmet kalitesinde olmalı. Hepimize ekmek var” dedi
Seri röportaj -2
“Çalışma sistemim sayesinde müşterilerimizle tam güven tesis ettiğimize ve farkımızın buradan kaynaklandığına inanıyorum. Diğer farkımız ise acente olarak genç sigortacılar yetiştirmeyi şiar edinmiş olmamız. Z kuşağının sigorta sektörünü keşfetmesini ve sektörde çalışmasını önemsiyorum ve bu alanda eğitim vermeye zaman ayırıyorum.”
“Kadınlara bahşedilmiş meziyetler iş hayatında başarılı olmaya yetmiyor bazen. İşte o anlarda kadının varoluşundan gelen gücün farkında olması ve yılgınlığa kapılmaması gerekiyor. Umudun tükendiğinde, tarihimizdeki kadınlara bakmak…Yenilginin bir bitiş değil de cesaretle yeniden doğuş olduğuna inanmak.”
Kocaeli Life Dergisi’nin “8 Mart Dünya Kadınlar Günü / Kocaeli’ye değer katan kadınlar” ana başlığındaki çalışmasında konuşan Sevinç Aytin Sigorta Aracılık Hizmetleri Danışmanlık Limited Şirketi’nin sahibi Sevinç Aytin yukarıdaki sözleri sarf etti. İlk acentesini Gölcük’te açan Aytin’e Gebze’de; Arapçeşme Mahallesi, Kavak Caddesi üzerindeki merkez ofisinde konuk olduk. Sohbete, sektöre kazandırdığı çalışma arkadaşı Gizem Nur Özdemir de eşlik etti. Sevinç Aytin, kendi ismini bahşettiği şirketinin isim ve motto hikâyesine dair şunları kaydetti:
“Acente açtıktan sonra hedefimiz doğrultusunda yönümüzü belirledik. Doğru, güvenilir, bölgeye ve insanlara sigortacılığı sevdiren, sigortacılığın güven işi ve aynı zamanda geleceğin mesleği olduğunu anlatabilir bir vizyonla başladık. Onun için de mottomuz "Sigorta sevinçtir” olarak belirledik. Hem sigorta yaptıran kişinin hasardan sonra o sevinç ve mutluluğu yaşaması, hem de sigorta dediklerinde tek aklına gelen biz olalım istedik. Yani ‘Sigortacılığın Vakko'suyuz’ diyoruz. Firma ismini belirlerken kendi ismimi belirlememin sebebi, kişilerde o güveni sağladıktan sonra ismimizi kirletmeyecek her şeyde olduğumuzu anlatmak ve yıllarca bunu sürdürmek arzusudur.”
- Eğitimciliğin yanı sıra zaman zaman köşe yazarlığınızın gerek iş kolunuza, gerek sektöre yeni girenlere ne tür katkıları oluyor?
- Sigorta sektörüne gönül verip kariyer yapmak isteyen, ekmek parasını kazandıktan sonra ailesine bir yol, yöntem açabilecek insanlara ve gençlere hizmet etmek istiyoruz. Onun için gençler göz bebeğimiz. Köşe yazılarımda insanları sigortaya ve önemine dair bilinçlendirmek, sigortanın bir gider değil zorunlu ihtiyaç olduğunu, bugünümüzü gelecekte koruyacak en büyük sermaye olduğunu izah etmeye çalıştım.
- Kendi işinizi kurduktan sonra bugüne kadarki 5 yıllık süreci özetler misiniz?
- Bu yolda insanlara güven vererek, sağlam adımlarla ilerlemek istiyoruz. Müşterilerimizin yüzde 70’i, sürekli çalıştığımız kişi, kurum ve kuruluşlar. Bu oranı, yüzde 90’lar seviyesine çıkartmak istiyoruz. Referans yöntemiyle çalışıyoruz. Amacımız sigortaya inanan, güvenen, bizimle yol alacak insanların o kültürde ve o bilinçte olmaları. Seçiciyiz. Çeşitli hilelerle, sigortayı kötü niyete kullanacak, illegal şeylere yönlendirecek kişileri tercih etmiyor ve çalışmıyoruz. Müşterimizin hepsi çok kıymetli. Bizimle çalışanlar kendisini gerçekten şanslı hissetsinler istiyoruz, o ruhu vermek istiyoruz.
- Sigorta biçimleri sürekli gelişme, değişkenlik gösteriyor. Bu gelişmeleri takip; eğitmenliğin yanı sıra ‘öğrenci’ olmayı da gerektiriyor mu?
- Sigortacılık; finans dahil olmak üzere her alanda kendinizi geliştirmeniz gereken bir meslek. İnsanlarla güçlü bir iletişim kurmayı da gerektirir.
- Dünyamızda ve ülkemizde gelişmeleri takip etmelisiniz. Biraz hukuk, biraz mühendislik bilgisi gerektirir. Gelişime açık olduğumdan standart olanı değil, standardın dışında bir şeyler yapmak istiyorum. Mesleğimle karakterim örtüştüğünden, şanslılardanım. Mesleğimi çok seviyor, mesai kavramı gözetmeksizin tutkuyla sürdürüyorum. Saha çalışmalarında yeni insanlarla tanışmak, analizlerde bulunmakta, onlardan yeni bir şeyler öğrenmek önemli. Bu tempo ve başkalarının yaptığımız işten memnun kalarak referansta bulunmaları Gebze Bölgesi dışından da; Ankara, Bilecik, Eskişehir’in de aralarında bulunduğu çok sayıda ilden müşteriler kazanmamı edindi.
- Referans ile çalışmayı çok önemsiyorum, çünkü insanlara verdiğiniz güvenin teminatı oluyor. Gebze’deki merkez ofisimizde, ikinci katı tercih etmemiz ondan. Bizde, ‘Çatkapı’ diye adlandıracağımız müşteri oranı, yüzde 5’lerdedir.
- Sektörünüzde rekabet hangi koşullarda sürüyor. Etik kurallarına uyuluyor mu?
- Etik rekabet konusunda biraz muzdaribim açıkçası. Bütün acente sahibi arkadaşlarımızın aynı etik kurallarla işini sürdürmesi çok arzuladığım bir durum. Etik kurallarda kişileri doğru bilgilendirmek, mesleğe ve işkoluna dair sorumluluk içinde mesleği sürdürmekten geçiyor. Birbirimizle etik kurallar içinde rekabet, bizleri üst konumlara taşır. Sigortacılığı, kendimizi geliştirerek sürdürdüğümüzde de bu gayet mümkün.
- Etik dışına çıkarak birbirimizin bindiği dalı kesmemize gerek yok. Birbirimizle poliçe sayısında değil hizmet kalitesinde yarışmalıyız. İnsanlara doğru hizmet vermekle yükümlüyüz. Sektör içi rekabette birbirimizi ve yaptığımız işleri kötüleyerek bir yere varılmaz. Sigortacılığın, bundan arınması gerekir.
- Bulunduğum ofisin alt katında da sigorta acentesi var. Benden önce de vardı ve burayı satın aldığımda, o işyerini görünce memnun oldum. Çünkü birbirimizle iletişim halinde olduğumuzda sektör gelişir. Sektör geliştiğinde pastadan herkes payına düşeni alarak gelişir. Sektörde herkes nasibini yer. Nüfusu 500 bine dayanan Gebze’de bildiğim kadarıyla 110 acente var. Toplam nüfusun yüzde 2’si, 3’ü kadar acenteyiz. Bence sektörde herkese ekmek var ve herkes rızkını yer.
- -Mesleğinizle ilgili herhangi bir dernek üyeliğiniz var mı?
- Gebze’de bildiğim kadarıyla derneğimiz yok. Bir ara 119 üyeli bir platforma dâhil oldum. Kimi yazışmalarını gördükten sonra ayrıldım. Emlak Kulübü’nde, kendi alanımla ilişkili olarak başkan yardımcılığı yaptım. Emlakçılar ve inşaat sektörünün mensupları, iş ortağımız.
- İlaveten
- Sigortaya gönül vermiş veya verecek olan, işinin ehli, gerekli bilgi ve donanıma sahip insanların iş kolumuzda olmasını isterim. Herkes her şeyi yapmak zorunda değil. Örneğin bir mali müşavirin acente belgeleri olmadan, sigortacılığın eğitimini almadan, iş kolumuz içinde yer almasını istemem. Herkes işini yapmalı. İnsanların yanlış yönlendirilmesini, kandırılmasını, sigortacılık mesleğinin lekelenmesini istemem. Bunlar önemsediğim değerler. Sadece sigortacılıkta değil her meslek ve işkolunda meslek etiğinden şaşılmamalı.
İletişim
Arapçeşme Mahallesi Kavak Cad.No.20 Murat Plaza K.2 D.204 Gebze/KOCAELİ
0530 264 26 80
instagram.com/sevincaytinsigorta/
Röportajda dün
Sigortanın önemini Mehmet Tören’den öğrendim
https://www.gebzeemek.com/haber/yasam/sigortanin-onemini-torenden-ogrendim-/3825.html
Habere ait diğer görseller
Güncelleme:
30 Mayıs 2026 06:53
